ISO9001质量管理体系认证内容
ISO9001认证的核心是建立符合国际标准的质量管理体系，涵盖以下内容：
质量管理原则：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。
体系文件：包括质量手册、程序文件、作业指导书及记录表单，需明确各部门职责和操作流程
认证范围
ISO9001适用于所有行业和组织，包括：
制造业：机械、电子、食品等；
服务业：物流、金融、医疗等；
其他：建筑业、IT服务、政府机构等。
认证流程
准备阶段：成立认证小组，开展内部培训，收集文件资料。
体系建立：编制质量手册和程序文件，运行体系至少3个月。
审核认证：
第一阶段：文件审核；
第二阶段：现场审核，验证体系有效性。
发证与监督：通过后获证，每年需接受监督审核，3年复评。
认证意义
市场竞争力：招投标加分，提升客户信任。
内部优化：降低不良率15%-20%，减少资源浪费。
国际认可：消除贸易壁垒，助力全球化发展。
注意事项
文件控制：确保作业指导书受控，避免涂改记录。
管理评审：最高管理者需主持，保留改进证据。
特种设备：定期检定，避免使用未验收设备。
